Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE) werden die folgenden rechtlichen Aspekte bekanntgegeben:

Website: www.Jerusalensuites.com
Inhaber der oben genannten Website:
ARQUITECTURA ECOLÓGICA ZEDNEMEN S.L
C/ Gijón Nummer 8
03560 El Campello, Alicante.
CIF: B42651448
Kontakttelefon: +34 671 14 33 17

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zweck und Allgemeines

ARQUITECTURA ECOLÓGICA ZEDNEMEN S.L (im Folgenden Hotel JERUSALEN) heißt Sie willkommen und lädt Sie ein, die Allgemeinen Nutzungsbedingungen dieser Website sorgfältig zu lesen, die die Bedingungen und Konditionen beschreiben, die für Ihre Navigation auf dieser Website gelten, in Übereinstimmung mit den geltenden spanischen Vorschriften. Da das Hotel JERUSALEN diese Nutzungsbedingungen in Zukunft ändern kann, empfehlen wir Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Bei Fragen zu den Bedingungen oder den Datenschutzrichtlinien können Sie uns über unsere Kontaktkanäle erreichen.

Der Vertrag kann nach Ihrer Wahl in einer der Sprachen abgeschlossen werden, in denen die Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

Über die Website stellt das Hotel JERUSALEN Informationen über seine Dienstleistungen bereit und bietet die Möglichkeit, online eine Reservierung für die vom Nutzer gewünschten Zimmer vorzunehmen, wodurch dieser zum Kunden wird. Die Durchführung einer Reservierung über diesen Weg stellt einen Vertrag zwischen dem Hotel JERUSALEN und dem Kunden dar.

In jedem Fall gibt es Seiten der Website, die für natürliche oder juristische Personen zugänglich sind, die sich nicht registrieren oder eine Reservierung vornehmen (im Folgenden „Nutzer“). In diesem Sinne erklären sich die Nutzer, die auf diese Teile der Website zugreifen, damit einverstanden, an die in den rechtlichen Hinweisen und Datenschutzrichtlinien festgelegten Bedingungen gebunden zu sein, soweit diese auf sie anwendbar sind.

2. Unternehmensdaten

Der Verkauf über diese Website wird von ARQUITECTURA ECOLÓGICA ZEDNEMEN S.L. durchgeführt, mit Sitz in CALLE MENORCA, 5 EL CAMPELLO, 03560, ALICANTE, eingetragen im Handelsregister Alicante, Telefon: 671 14 33 17, und E-Mail: info@jerusalensuites.com.

3. Datensicherheit

Das Hotel JERUSALEN verpflichtet sich, die Daten vertraulich zu behandeln, in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien.
Die Inanspruchnahme der vom Hotel JERUSALEN auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen erfolgt in einer sicheren Umgebung durch die Implementierung eines SSL-Datenverschlüsselungssystems (Secure Sockets Layer), das den Schutz von Kommunikationen über das Internet gewährleistet. Der Kunde/Nutzer kann überprüfen, ob er sich in einer sicheren Betriebsumgebung befindet, indem er das geschlossene Vorhängeschloss am unteren Rand seines Bildschirms sieht.

Der Nutzer verpflichtet sich, diese Website und die vom Unternehmen bereitgestellten Dienstleistungen rechtmäßig und angemessen zu nutzen und keine Aktivitäten durchzuführen, die gegen das Gesetz, die Moral, die öffentliche Ordnung verstoßen oder im Allgemeinen einen ordnungsgemäßen Gebrauch dieser Bedingungen zu gewährleisten.

4. Verfügbarkeit der Dienstleistung und Vertragsverfahren

Die Website bietet dem Nutzer die Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Zimmern im Hotel JERUSALEN, gelegen in der Calle Jerusalén Suites, 2 (Alicante), zu überprüfen.

Das Hotel bietet mehrere Alternativen: Unterkunft. Der Nutzer kann die verfügbaren Tage sowie die gewünschte Alternative auswählen. Sie wird in der vom Nutzer zum Zeitpunkt der Reservierung gewählten Modalität gebucht.

Nach der Reservierung muss der Kunde sicherstellen, dass die in der Reservierungsbestätigung enthaltenen Angaben korrekt sind. Bei Fehlern muss dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt an info@jerusalensuites.com gemeldet werden. Andernfalls geht das Hotel JERUSALEN davon aus, dass der Kunde die in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Reservierungsbedingungen akzeptiert. Nach Ablauf dieser Frist ist die Reservierung verbindlich und wird mit einer Belastung der vom Kunden angegebenen Kreditkarte garantiert.

Nach Erhalt der Reservierungsbestätigung behält sich das Hotel das Recht vor, Kreditkarten vor dem Anreisedatum vorzubestellen.

Es werden keine Belastungen auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen, außer bei Sonderangeboten, bei denen etwas anderes angegeben ist. Der Gesamtbetrag Ihrer Reservierung wird bei Ihrer Ankunft im Hotel bezahlt.

Das Hotel JERUSALEN handelt sorgfältig und vorausschauend, um sicherzustellen, dass der Kunde die gebuchten Zimmer nutzen kann. Aus Gründen, die nicht dem Hotel JERUSALEN zuzurechnen sind, kann es jedoch unmöglich sein, die Dienstleistungen unter den vereinbarten Bedingungen zu erbringen. In solchen Fällen bietet das Hotel JERUSALEN dem Nutzer die Möglichkeit, die gezahlten Beträge zurückerstattet zu bekommen oder die Dienstleistung durch eine andere mit ähnlicher Kategorie und Qualität zu ersetzen. Ist der Ersatz von niedrigerer Kategorie oder Qualität, erstattet das Hotel JERUSALEN dem Nutzer die Differenz.

5. Stornierungen

Stornierungen können kostenfrei vorgenommen werden, außer bei nicht erstattungsfähigen Tarifen. Folglich werden keine Belastungen auf die Karte vorgenommen, solange die Stornierungsrichtlinie eingehalten wird. Bei „NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGEN“ Tarifen wird der Gesamtbetrag der Reservierung abgebucht.

Bei Stornierungen innerhalb von 72 Stunden vor der Ankunft oder bei Nichtanreise im Hotel am geplanten Datum wird der entsprechende Aufenthaltsbetrag in Rechnung gestellt, und die Reservierung wird storniert.

Im Falle einer Abreise vor dem reservierten Datum wird der gesamte Aufenthalt berechnet, außer in Fällen höherer Gewalt. Um eine Reservierung zu stornieren, können Sie dies direkt tun, indem Sie das Reservierungsteam kontaktieren, das Ihnen persönlich weiterhilft.

6. Preise

Die Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer, schließen jedoch andere Steuern aus, die während des Kaufprozesses berechnet werden und in jedem Fall dem Kunden vor Abschluss der Reservierung bekannt sind.

Die Preise können sich jederzeit ändern, aber mögliche Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits eine Reservierungsbestätigung gesendet haben.

7. Zahlungsmethoden

Die Zahlungsmethoden sind: VISA, MAESTRO, MASTERCARD, AMEX und Bargeld.

8. Ankunfts- und Abreisezeiten

Die späteste Ankunftszeit im Hotel liegt zwischen 15:00 Uhr und Mitternacht. Die späteste Abreisezeit ist 12:00 Uhr. Abreisen nach 11:00 Uhr führen zu einer Gebühr von 40 €, und Abreisen nach 18:00 Uhr führen zur Berechnung der Kosten für eine Nacht.

9. Nichtverfügbarkeit der Dienstleistungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Stornierungsrichtlinien können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert (aktualisiert) werden. Die geänderten (aktualisierten) Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Stornierungs- und/oder Änderungsrichtlinien treten sofort in Kraft.

Sie sind dafür verantwortlich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Stornierungs- und/oder Änderungsrichtlinien regelmäßig zu überprüfen, solange Sie an der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen interessiert sind.

10. Fortbestand der Vertragsbedingungen

Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen von dieser Nichtigkeit unberührt und bleiben für die Parteien wie vereinbart in Kraft, während die nichtige Klausel entsprechend der ursprünglich verfolgten Absicht ersetzt werden muss.

11. Gerichtsbarkeit und außergerichtliche Beschwerde- und Entschädigungsmechanismen

Die Nutzung unserer Website und die Verträge über den Erwerb über diese Website unterliegen dem spanischen Recht.

In diesem Zusammenhang, wenn der Erwerb zwischen Ihnen und uns online über unsere Website abgeschlossen wurde, informieren wir Sie gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013, dass Sie das Recht haben, eine außergerichtliche Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zu beantragen, zugänglich über die folgende Internetadresse: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

Darüber hinaus wird der Kunde darüber informiert, dass das Hotel JERUSALEN offizielle Beschwerdeformulare für den Zweck der vom Hotel JERUSALEN angebotenen Dienstleistung in den offiziellen Sprachen der Gebiete, in denen das Hotel JERUSALEN tätig ist, zur Verfügung stellt. Diese Beschwerdeformulare können vom Nutzer über den Kundenservice des Hotels JERUSALEN angefordert werden, und die Option, darauf zuzugreifen, wird automatisch gesendet. Der Nutzer muss in der E-Mail den genauen Standort angeben, von dem aus die Anfrage gestellt wird, der mit dem Ort der Erbringung der Dienstleistung übereinstimmen muss. Im Zweifelsfall ist letzterer der Ort, an dem die Beschwerde eingereicht werden muss.